Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2025
Herzlich willkommen bei XPO Tours!
Wir helfen Nutzern bei der Recherche
und Buchung von Transport- und Reiseerlebnissen. Wir sind jedoch kein Reise-
oder Reisebüro und bieten solche Erlebnisse auch nicht selbst an. Wenn Sie eine
Buchung vornehmen, erwerben Sie einen Transfer, eine Tour oder ein anderes
Erlebnis direkt von einem unserer empfohlenen und vertrauenswürdigen
Drittanbieter.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für
jede Nutzung unserer Dienste. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen
sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte
und Einschränkungen dieser Rechte sowie einen Abschnitt über das geltende Recht
und die Gerichtsbarkeit von Streitigkeiten enthalten. Indem Sie auf unsere
Buchungsdienste zugreifen oder diese nutzen, geben Sie an, dass Sie diese
Nutzungsbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden
zu sein. Wenn Sie nicht mit allen diesen Nutzungsbedingungen einverstanden
sind, ist es Ihnen nicht gestattet, auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu
nutzen.
Einleitung
1.1 Diese Nutzungsbedingungen legen
die Bedingungen fest, unter denen XPO Tours zusammen mit bestimmten verbundenen
Unternehmen und Tochtergesellschaften: "XPO Tours", "wir",
"uns", "unser") Dienstleistungen (die
"Dienstleistungen") über unsere Buchungsplattform (die
"Plattform") erbringt, die über unsere Website zur Verfügung
gestellt werden können, zusammen mit allen zugehörigen Domains, White-Label-
und Affiliate-Websites, mobilen Eigenschaften und verwandten Anwendungen, zusammenfassend als "Website"
bezeichnet) und telefonisch. Wenn wir uns auf "Sie" beziehen, meinen
wir jede Person, die auf die Dienste zugreift oder diese nutzt. XPO Tours ist
weder ein Reise-, Transport- oder Reisebüro noch ein Anbieter von Touren,
Transporten, Aktivitäten oder anderen Erlebnissen. Wenn Sie eine Buchung
vornehmen, nutzen Sie die Plattform, um einen Vertrag mit einem unserer sorgfältig
ausgewählten und empfohlenen Drittanbieter abzuschließen.
1.2 Diese Nutzungsbedingungen regeln
Ihre Beziehung zu uns in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste, einschließlich
aller Buchungen, die Sie für Touren, Tickets, Transporte, Attraktionen,
Aktivitäten und/oder Erlebnisse (in diesen Nutzungsbedingungen als "Erlebnis"
bezeichnet) vornehmen, die auf der Website beworben und von einem
Drittanbieter zur Verfügung gestellt werden (jeweils ein "Produkt").
1.3 Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die
Dienste oder durch die Buchung eines Produkts ("Buch",
"Buchung") erklären Sie sich damit einverstanden, an diese
Nutzungsbedingungen ohne Änderungen gebunden zu sein, und erklären, dass Sie
sie gelesen und verstanden haben. Bei allen Buchungsarrangements wird davon
ausgegangen, dass die Person, die die Buchung vornimmt, diese
Nutzungsbedingungen im Namen aller Personen akzeptiert hat, die in derselben
Buchung enthalten sind.
1.4 Wir können diese Nutzungsbedingungen
jederzeit aktualisieren oder anderweitig ändern, und Sie verstehen und erklären
sich damit einverstanden, dass Ihr fortgesetzter Zugriff auf oder Ihre Nutzung
der Dienste nach solchen Änderungen Ihre Zustimmung zu den aktualisierten
Nutzungsbedingungen bedeutet. Wir werden das Datum der letzten Aktualisierungen
oben auf dieser Seite vermerken, und die aktualisierten Nutzungsbedingungen
treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung,
diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die aktuellste Version zu überprüfen.
Wenn Sie keine Änderungen an den Nutzungsbedingungen akzeptieren, können Sie
Ihre Buchung nicht fortsetzen.
1.5 DIE WEBSITE KANN ÜBERSETZUNGEN
ENTHALTEN, DIE VON GOOGLE BEREITGESTELLT WERDEN. GOOGLE LEHNT ALLE
AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DIE
ÜBERSETZUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG FÜR GENAUIGKEIT,
ZUVERLÄSSIGKEIT UND STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.
Nutzung
der Dienste
2.1 Als Bedingung für Ihre Nutzung der
Dienste erklären und garantieren Sie, dass (i) alle Informationen, die Sie
während Ihrer Nutzung der Dienste zur Verfügung stellen, wahr, genau, aktuell
und vollständig sind und (ii) Sie mindestens 13 Jahre alt sind, um die Website
nutzen zu können. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen
unter 13 Jahren.
2.2 Ihre Nutzung der Dienste ist nur
für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch und/oder zur Durchführung
legitimer Anfragen zur Buchung der angebotenen Produkte gestattet. Sie erklären
sich damit einverstanden, diese Dienste nicht zu nutzen, um spekulative,
falsche oder betrügerische Anfragen oder Buchungen zu stellen.
2.3 Wir behalten uns das Recht vor,
nach eigenem Ermessen jedermann jederzeit und aus beliebigem Grund den Zugang
zu den Diensten zu verweigern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen
Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen.
Elektronische
Kommunikation
3.1 Wenn Sie die Website nutzen oder E-Mails,
Textnachrichten oder andere Mitteilungen von Ihrem Desktop oder Mobilgerät an
uns senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns und erklären sich damit
einverstanden, dass wir auf verschiedene Weise mit Ihnen kommunizieren können,
z. B. per E-Mail oder Messaging-Diensten. Wir können Ihnen auch Nachrichten
senden, einschließlich solcher, die sich auf bevorstehende Buchungen beziehen.
Links
zu Websites Dritter
4.1 Die Website kann Hyperlinks zu
Websites enthalten, die von anderen Parteien als XPO Tours betrieben werden
("Websites Dritter"). Solche Hyperlinks werden nur zu Ihrer
Information zur Verfügung gestellt. Ihre Präsenz auf der Website bedeutet weder
eine Billigung des Materials auf solchen Websites Dritter durch XPO Tours noch
eine Verbindung zu deren Betreibern.
4.2 Wir haben keine Kontrolle über
Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder die
Privatsphäre oder andere Praktiken derjenigen, die sie besitzen und betreiben.
4.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung,
sicherzustellen, dass alle von Ihnen ausgewählten Hyperlinks und/oder die von
Ihnen heruntergeladene Software (ob von der Website oder von Websites Dritter,
einschließlich der Software) frei von Viren sind.
Urheberrechts-
und Markenhinweise
5.1 Mit Ausnahme von Inhalten Dritter
sind die Website und alle Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf alle visuellen Schnittstellen, interaktiven Funktionen,
benutzerdefinierten Grafiken, Design, Computercode, Produkte, Software,
Zusammenstellung anderer Inhalte (wie z. B. Zusammenstellung von Inhalten
Dritter) und andere Elemente und Komponenten der Website, Eigentum von XPO
Tours. Alle Rechte vorbehalten. XPO Tours ist nicht verantwortlich für den
Inhalt von Websites, die von anderen Parteien als XPO Tours betrieben werden.
Alle anderen Produkt- oder Dienstleistungsnamen oder Slogans, die auf der
Website angezeigt werden (einschließlich der der Produkte), sind eingetragene
und/oder gewohnheitsrechtliche Marken von XPO Tours. und/oder seine Lieferanten
oder Lizenzgeber und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung oder den
jeweiligen Markeninhaber weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder
verwendet werden. Darüber hinaus ist das Erscheinungsbild der Website, einschließlich
aller Seitenüberschriften, benutzerdefinierten Grafiken, Schaltflächensymbole
und Skripte, die Dienstleistungsmarke, Marke und/oder Handelsaufmachung von XPO
Tours und darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von XPO Tours weder ganz
noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Alle anderen Marken,
eingetragenen Marken, Produktnamen und Firmennamen oder Logos, die auf der
Website erwähnt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Bezugnahme
auf Produkte, Dienstleistungen, Prozesse oder andere Informationen durch
Handelsnamen, Marken, Hersteller, Lieferanten oder anderweitig stellt keine
Billigung, Förderung oder Empfehlung durch XPO Tours dar.
5.2 XPO Tours arbeitet auf der Basis
von "Notice and Takedown". Wenn Sie Beschwerden oder Einwände gegen
Inhalte haben oder wenn Sie der Meinung sind, dass Material oder Inhalte, die
auf den Diensten veröffentlicht werden, ein Urheberrecht verletzen, das Sie
besitzen, senden Sie uns bitte eine offizielle E-Mail und befolgen Sie die
Standards für Urheberrechtsbeschwerden. Sobald dieses Verfahren befolgt wurde,
werden wir auf berechtigte und ordnungsgemäß begründete Beschwerden reagieren,
indem wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um offensichtlich
rechtswidrige Inhalte innerhalb einer angemessenen Frist zu entfernen.
Produkte
und Buchung Reservierungen
6.1. Wir stellen die Plattform zur
Verfügung, über die Sie einen Vertrag mit einem Drittanbieter eines Produkts
("Lieferant") abschließen können. Wir sind kein Lieferant
eines Produkts, und Ihr Vertrag über die Lieferung eines von Ihnen gebuchten
Produkts wird direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Lieferanten geschlossen.
6.2. Lieferanten können Unternehmer
oder Verbraucher sein. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten
Königreich oder der EU sind und der Anbieter, mit dem Sie einen Vertrag
abschließen, auch ein Verbraucher ist, beachten Sie bitte, dass Sie keine
Verbraucherrechte gegen diesen Anbieter durchsetzen können.
6.3. In Bezug auf jede Buchung handelt
XPO Tours als offengelegter Vermittler im Namen des Anbieters, was bedeutet,
dass ein Produktangebot eine Einladung an Sie darstellt, einem Anbieter ein
Angebot zu unterbreiten, und dass es uns freisteht, ein solches Angebot im
Namen dieses Anbieters anzunehmen oder abzulehnen. Diese Nutzungsbedingungen
regeln Ihre Nutzung der Dienste, einschließlich Ihrer Nutzung der Plattform,
über die Sie einem Anbieter ein solches Angebot unterbreiten können. Die
Bereitstellung des von Ihnen gebuchten Produkts unterliegt jedoch den auf der
Website angezeigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf dieses
Produkt, allen Informationen, die Ihnen während des Buchungsvorgangs zur
Verfügung gestellt werden, und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des
Anbieters, mit dem Sie einen rechtsgültigen Vertrag über die Lieferung des
Produkts abgeschlossen haben. Wenn Sie eine Frage zu einem Produkt haben, die
in den Informationen auf der Website nicht beantwortet wird und bei der die Antwort
auf Ihre Frage beeinflussen kann, ob Sie mit der Buchung fortfahren möchten,
liegt es in Ihrer Verantwortung, uns vor einer Buchung zu kontaktieren und eine
Antwort auf Ihre Frage zu erhalten. Sobald Sie eine Buchung vorgenommen haben,
unterliegen Sie den Stornierungsbedingungen, die in der Produktliste angegeben
sind.
6.4. Wenn Sie eine Buchung vornehmen,
erklären Sie sich damit einverstanden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des
jeweiligen Anbieters und alle anderen Regeln oder Richtlinien in Bezug auf das
Produkt (die "Reservierungsdetails") zu überprüfen und an diese
gebunden zu sein. Ungeachtet des Vorstehenden haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang, soweit die
Reservierungsspezifikationen in Bezug auf Ihre Rechtsbeziehung mit uns im
Widerspruch zu diesen Nutzungsbedingungen stehen. Ihre Interaktionen mit Lieferanten
erfolgen auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung in Bezug auf die
Handlungen, Unterlassungen, Fehler, Zusicherungen, Garantien, Verstöße oder
Fahrlässigkeit eines Lieferanten oder für Personenschäden, Tod, Sachschäden
oder andere Schäden oder Kosten, die sich aus Ihren Interaktionen mit einem
Lieferanten ergeben.
6.5 Wir sind kein Reisebüro und bieten keine
Erlebnisse an oder besitzen sie. Obwohl wir der Website Informationen über
empfohlene Produkte zur Verfügung stellen und Buchungen erleichtern, erklären
Sie sich damit einverstanden, dass XPO Tours nicht für die Richtigkeit oder
Vollständigkeit der von den Anbietern erhaltenen und/oder auf der Website
angezeigten Informationen verantwortlich ist.
6.6 Indem Sie eine Buchung vornehmen,
garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, dass Sie die rechtliche
Befugnis besitzen, sowohl diese verbindliche Vereinbarung als auch eine
verbindliche Vereinbarung mit dem Anbieter abzuschließen, die Dienstleistungen
zu nutzen, das Produkt zu kaufen, und dass alle von Ihnen bereitgestellten
Informationen wahr und richtig sind. Sie erklären sich ferner damit
einverstanden, dass Sie die Plattform nur nutzen, um legitime Buchungen für
sich und/oder andere vorzunehmen, für die Sie gesetzlich befugt sind, zu
handeln.
Auszeichnung
7.1 Der Preis jedes Produkts wird pro
Person angegeben, sofern nicht anders angegeben.
7.2 Alle Preise basieren auf US-Dollar (USD) und
können je nach gewählter Zahlungsmethode in die Landeswährung des Kunden
umgerechnet werden.
7.3 Preisangaben können ohne
Vorankündigung geändert werden, bis eine Buchung vorgenommen wurde.
7.4 Sofern der Lieferant nichts
anderes angegeben hat, enthalten die Preise keine lokalen Steuern oder
Nutzungsgebühren, einschließlich Auslandsabfahrt, Sicherheit, Hafengebühren,
Parkgebühren, Zoll-, Einwanderungs-, Landwirtschafts-, Passagier- oder internationale
Beförderungssteuern.
7.5 Die Einschlüsse werden vom
Lieferanten bestimmt. Die Preise beinhalten keine Trinkgelder; Gepäck- und
Personenversicherung; alle Gegenstände persönlicher Natur; Steuern oder
Abgaben; und alle Getränke oder Lebensmittel, die vom Lieferanten nicht ausdrücklich
als inbegriffen gekennzeichnet sind.
Zahlungen
8.1 Wenn Sie eine Buchung vornehmen,
erfassen XPO Tours oder OrangeBlue Ihre Zahlungsinformationen und verarbeiten
Ihre Zahlung. Dabei fungiert XPO Tours oder OrangeBlue als beschränkte
Inkassostelle des Anbieters und zieht Ihre Zahlung für das/die entsprechende(n)
Produkt(e) im Namen des jeweiligen Anbieters ein. Für die Buchung ist die
vollständige Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erforderlich, sofern nicht
anders angegeben. Der Zahlungsempfänger kann auf Ihrem Kontoauszug als XPO
Tours / OrangeBlue angegeben
werden.
8.2 Der Wert Ihrer Buchung kann
Steuern, Zöllen, Auslandstransaktionen, Währungsumtausch oder anderen Gebühren
unterliegen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungskartenunternehmen kann die Zahlung in
die Landeswährung umrechnen und Gebühren erheben, die zu Differenzen zwischen
dem über die Plattform angezeigten Betrag und dem Ihnen in Rechnung gestellten
Endbetrag führen. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Bank oder Ihr
Kartenunternehmen zu wenden, wenn Sie Fragen zu anfallenden
Währungsumrechnungen oder Gebühren haben.
Änderungen
oder Stornierungen durch Sie
9.1 Sobald ein Produkt gekauft wurde,
kann Ihre Buchung von Ihnen nicht mehr geändert oder mit einer Rückerstattung
storniert werden, es sei denn, in den für dieses Produkt geltenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ist etwas anderes angegeben. Wenn Sie die Änderung eines
Elements Ihrer Buchung verlangen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den
Abholort oder die Abholzeit), erkennen Sie an, dass es im alleinigen Ermessen
des jeweiligen Anbieters liegt, ob er Ihrer Anfrage nachkommt. Es liegt in Ihrer
Verantwortung, zu der in Ihrer Buchung angegebenen Uhrzeit und dem Datum am
Treffpunkt zu sein. Im Falle bestimmter Produkte werden Ihnen die genauen Orte
und Zeiten mitgeteilt, nachdem Ihre Buchung vom jeweiligen Anbieter per E-Mail
und/oder Nachrichtendienst vorgenommen wurde. Es liegt in
Ihrer Verantwortung, solche Nachrichten am Abend vor Ihrem gebuchten Erlebnis,
wie in der Buchung beschrieben, zu überprüfen und zu der vom Anbieter
mitgeteilten Uhrzeit und dem Datum am angegebenen Treffpunkt zu sein. Wenn Sie nicht zur gewünschten Zeit an
einem solchen Treffpunkt sind, kann der Lieferant Ihnen anbieten, Sie zu einem
anderen Zeitpunkt und Datum unterzubringen. Der Anbieter ist jedoch nicht
verpflichtet, dies zu tun, und wenn Sie nicht zur erforderlichen Zeit am
angegebenen Treffpunkt erscheinen, kann dies dazu führen, dass Ihre Buchung als
"Nichterscheinen" eingestuft wird, was bedeutet, dass Sie keinen
Anspruch auf Rückerstattung oder Umbuchung haben.
9.2 Die
Standard-Stornierungsbedingungen ermöglichen es Ihnen, eine Änderung und/oder
Stornierung einer Buchung bis zu 48 Stunden vor der Startzeit der Buchung zu
beantragen; oder wenn das Erlebnis keine explizite Startzeit hat, ist die Frist
für die Beantragung einer Änderung oder Stornierung in der Regel 23:59 Uhr,
zwei Tage vor dem Startdatum. Die Zeiten werden in Übereinstimmung mit der
Zeitzone des Erlebnisses berechnet. Damit eine Stornierung
wirksam ist, muss sie direkt über XPO Tours per E-Mail oder Nachrichtendienst
erfolgen und gilt erst dann als bestätigt, wenn Sie die offizielle
Stornierungsbestätigung erhalten haben. Bitte bewahren Sie diese Bestätigung
als Nachweis für Ihre Stornierung auf.
9.3 Wenn ein Produkt als "Alle
Verkäufe endgültig" gekennzeichnet ist oder mit einer im Wesentlichen
ähnlichen Mitteilung versehen ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf
alle Gruppenbuchungen, die über unsere Abteilung für Gruppenbuchungen gebucht
wurden), ist es nicht erstattungsfähig und es ist nicht möglich, es nach einer
Buchung zu ändern oder zu stornieren. Für eine Minderheit der Produkte gelten
andere, unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Unter allen Umständen
müssen Sie die Stornierungsbedingungen überprüfen, die zum Zeitpunkt Ihrer
Buchung in der jeweiligen Produktliste enthalten sind, d. h. die Richtlinie,
die für die Bedingungen Ihrer Stornierung und aller Rückerstattungen gilt und
diese regelt.
9.4 Ungeachtet der Abschnitte 9.2 und
9.3 (a) müssen Anträge auf Änderungen und Ergänzungen einer Buchung,
einschließlich Anträgen auf Datumsänderung (zusammen als "Änderungsanfrage"
bezeichnet), online per E-Mail oder Nachrichtendienst gestellt
werden. Bitte beachten
Sie, dass ein Lieferant eine Gebühr erheben kann, um einer Änderungsanfrage
nachzukommen; Unter diesen Umständen müssen Sie eine solche Gebühr zahlen,
damit wir Ihre Änderungsanfrage erfolgreich bearbeiten können.
9.5 Alle Änderungswünsche unterliegen der
Verfügbarkeit und Genehmigung des jeweiligen Lieferanten. Wir übernehmen keine
Garantie für den Erfolg einer Änderungsanfrage und sie gilt erst dann als
erfolgreich, wenn sie akzeptiert wurde und Sie einen neuen Gutschein erhalten
haben. Wenn der Anbieter nicht in der Lage ist, die Änderungsanfrage zu
akzeptieren, unterliegt Ihr Recht auf Rückerstattung (falls vorhanden) den
Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine
Buchung vor Ablauf der geltenden Stornierungsfrist zu stornieren, auch wenn Sie
auf die Antwort eines Anbieters auf eine Änderungsanfrage warten.
9.6 Wenn Sie eine Buchung mit einem
Aktionscode vornehmen oder wenn Sie während des Check-out-Prozesses einen
Rabatt oder einen Sonderangebotspreis akzeptieren, können Sie Ihren Rabatt oder
Sonderangebotspreis für ungültig erklären, indem Sie nach der Buchung einen
Änderungsantrag stellen.
Sonstige
Änderungen und Stornierungen
10.1 Gelegentlich kann ein Lieferant
nach dem Kauf eine Änderung an einem Produkt vornehmen, einschließlich, aber
nicht beschränkt auf das Datum, den Preis, die Inklusivleistungen, die
Abdeckung, die Altersanforderungen und/oder andere Produktmerkmale und/oder
-anforderungen. Infolgedessen behält sich XPO Tours (im Namen des Anbieters)
das Recht vor, jedes Produkt, das Sie gekauft haben, jederzeit und ohne Angabe
von Gründen zu stornieren, zu ändern oder zu ersetzen. Wenn die vom Anbieter
vorgeschlagene Änderung wesentlich ist (z. B. eine Änderung des Datums und/oder
eine wesentliche Änderung der Reiseroute) und Sie mit der angebotenen
Alternative nicht zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.
10.2
Wir können nach eigenem Ermessen feststellen, dass es notwendig oder
wünschenswert ist, unsere Dienste einzustellen, um unsere Interessen, die
Interessen des Lieferanten und/oder Ihre Interessen zu schützen. Dies kann dazu
führen, dass die Stornierungsbedingungen des Produkts außer Kraft gesetzt
werden und eine Buchung wirksam storniert wird. Wir können uns auch nach
eigenem Ermessen dafür entscheiden, eine teilweise oder vollständige
Rückerstattung der Ihnen in Rechnung gestellten Beträge zu gewähren. Sie
erklären sich damit einverstanden, dass weder wir noch der jeweilige Lieferant
für solche Stornierungen oder Rückerstattungen haftbar gemacht werden können.
Reiseversicherung
11.1 Wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Abreise eine
umfassende Reiseversicherung abzuschließen, um Ihren Produktkauf zu schützen.
Wenn Sie während Ihrer Reise stornieren oder krank werden, was zum Verlust
Ihrer Buchung oder zu wesentlichen Änderungen Ihrer Reisedaten führt, kann Ihre
Reiseversicherung Ihnen die Stornierungsgebühren und die damit verbundenen
Kosten erstatten. Bitte überprüfen Sie Ihre Reiseversicherungspolice sorgfältig
auf die spezifischen Bedingungen.
Unsere
Haftung
12.1 BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT
SORGFÄLTIG DURCH. DIESER ABSCHNITT SCHRÄNKT DIE HAFTUNG VON XPO TOURS IHNEN
GEGENÜBER FÜR PROBLEME EIN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DER DIENSTE
AUFTRETEN KÖNNEN.
12.2 DIE INFORMATIONEN, INHALTE,
SOFTWARE, PLATTFORMEN UND DIENSTE, DIE AUF DEN DIENSTEN VERÖFFENTLICHT ODER
ANDERWEITIG ÜBER DIE DIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT
BESCHRÄNKT AUF DIEJENIGEN, DIE VON AI ERSTELLT ODER BETRIEBEN WERDEN), KÖNNEN
UNGENAUIGKEITEN ODER FEHLER ENTHALTEN, AUCH IN BEZUG AUF DIE VERFÜGBARKEIT VON
RESERVIERUNGEN UND PREISFEHLER. XPO TOURS, SEINE MUTTERGESELLSCHAFT,
TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE FÜR
DIE RICHTIGKEIT VON FEHLERN ODER ANDEREN UNGENAUIGKEITEN IN BEZUG AUF DIE
INFORMATIONEN UND BESCHREIBUNGEN DER PRODUKTE UND ANDEREN DIENSTLEISTUNGEN
(EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF PREISE, VERFÜGBARKEIT, FOTOS,
FUNKTIONEN, EIN- UND AUSSCHLÜSSE, ALLGEMEINE PRODUKTBESCHREIBUNGEN, REZENSIONEN
UND BEWERTUNGEN USW.) UND LEHNEN JEGLICHE HAFTUNG DAFÜR AB. DARÜBER HINAUS
BEHÄLT SICH XPO TOURS AUSDRÜCKLICH DAS RECHT VOR, VERFÜGBARE UND
OFFENSICHTLICHE PREISFEHLER ZU KORRIGIEREN UND/ODER BUCHUNGEN ZU EINEM
OFFENSICHTLICH FALSCHEN PREIS VORZUNEHMEN.
12.3 XPO TOURS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR FÜR DIE
EIGNUNG DER INFORMATIONEN, INHALTE, SOFTWARE, PLATTFORM, PRODUKTE ODER
DIENSTLEISTUNGEN FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. WÄHREND BESTIMMTE TOUREN ODER
DIENSTLEISTUNGEN AUF DER GRUNDLAGE VON BENUTZERBEWERTUNGEN, BELIEBTHEIT ODER
INTERNEN BEWERTUNGEN HERVORGEHOBEN ODER EMPFOHLEN WERDEN KÖNNEN, DIENEN SOLCHE
EMPFEHLUNGEN NUR DER ALLGEMEINEN INFORMATION UND STELLEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG,
GARANTIE ODER BILLIGUNG JEGLICHER ART DAR. ALLE INFORMATIONEN, INHALTE,
SOFTWARE, PLATTFORMEN, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR
UND OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM
RECHT ZULÄSSIG IST, LEHNT XPO TOURS ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH
STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND
DER TATSACHE, DASS DIE PLATTFORM FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN
KOMPONENTEN IST.
12.4 DIE ANBIETER SIND UNABHÄNGIGE AUFTRAGNEHMER
UND KEINE VERTRETER ODER MITARBEITER VON XPO TOURS. WÄHREND BESTIMMTE ANBIETER
ODER ERFAHRUNGEN AUF DER GRUNDLAGE VON BENUTZERBEWERTUNGEN ODER
KURATIONSKRITERIEN VORGESTELLT ODER EMPFOHLEN WERDEN KÖNNEN, IMPLIZIERT EINE
SOLCHE HERVORHEBUNG KEINE BEFÜRWORTUNG ODER GARANTIE. XPO TOURS HAFTET NICHT
FÜR HANDLUNGEN, FEHLER, UNTERLASSUNGEN, ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN, VERSTÖSSE,
FAHRLÄSSIGKEIT ODER FEHLVERHALTEN VON ANBIETERN NOCH FÜR PERSONENSCHÄDEN, TOD,
SACHSCHÄDEN ODER ANDERE SCHÄDEN ODER KOSTEN, DIE SICH AUS DER BUCHUNG ODER
NUTZUNG EINES PRODUKTS ERGEBEN. XPO TOURS IST NICHT HAFTBAR FÜR VERSPÄTUNGEN,
STORNIERUNGEN, ÜBERBUCHUNGEN, STREIKS, HÖHERE GEWALT ODER ANDERE URSACHEN, DIE
AUSSERHALB SEINER DIREKTEN KONTROLLE LIEGEN, EINSCHLIESSLICH ZUSÄTZLICHER
KOSTEN, VERSPÄTUNGEN, UMLEITUNGEN ODER MASSNAHMEN VON REGIERUNGEN ODER
BEHÖRDEN.
12.5 IN KEINEM FALL HAFTET XPO TOURS
(ODER EINER IHRER LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN UND VERBUNDENEN
UNTERNEHMEN) FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE,
EXEMPLARISCHE ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DEN
VERLUST VON DATEN ODER INFORMATIONEN ODER KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON
ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN), DIE SICH AUS EINEM PRODUKT ODER EINER
BUCHUNG ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT VERBUNDEN SIND, ODER IHR ZUGRIFF AUF, IHRE ANZEIGE ODER IHRE
NUTZUNG DER DIENSTE, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINER THEORIE DER
FAHRLÄSSIGKEIT, EINES VERTRAGS, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG, EINER
VERSCHULDENSUNABHÄNGIGEN HAFTUNG ODER ANDERWEITIG BERUHEN, UND SELBST WENN XPO
TOURS AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
12.6 Wenn XPO Tours für Verluste oder
Schäden haftbar gemacht wird, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistungen
oder mit einer Buchung oder Nutzung eines Produkts ergeben oder in irgendeiner
Weise damit verbunden sind, übersteigen die Verbindlichkeiten von XPO Tours in
keinem Fall insgesamt den höheren der folgenden Beträge (a) der Betrag, der an
XPO Tours in Bezug auf die Buchung gezahlt wurde, die den Anspruch
begründet, oder (b) einhundert Dollar
(100,00 US-Dollar).
12.7 Die in diesem Abschnitt 12
dargelegte Haftungsbeschränkung spiegelt die Risikoverteilung zwischen den
Parteien wider. Die in diesem Abschnitt angegebenen Einschränkungen bleiben
bestehen und gelten auch dann, wenn sich herausstellt, dass ein in diesen
Nutzungsbedingungen festgelegter eingeschränkter Rechtsbehelf seinen
wesentlichen Zweck verfehlt hat. Die in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen
Haftungsbeschränkungen kommen XPO Tours zugute.
12.8 Diese Nutzungsbedingungen und der
vorstehende Haftungsausschluss berühren nicht zwingende gesetzliche Rechte, die
nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, z. B. nach
Verbraucherschutzgesetzen, die in bestimmten Ländern gelten. Im Vereinigten
Königreich und in der EU umfasst dies die Haftung für Tod oder
Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit
unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für
Betrug oder arglistige Täuschung. Wenn Sie ein Verbraucher im Vereinigten
Königreich oder in der EU sind, schließt diese Vereinbarung keine Haftung für
Verluste und Schäden aus, die durch die Verletzung einer Pflicht, mit
angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis zu handeln, oder durch einen Verstoß
gegen diese Vereinbarung verursacht werden, vorausgesetzt, dass die daraus
resultierenden Schäden vorhersehbar waren, als die Verpflichtungen entstanden.
Ihre
Haftung
Dieser Abschnitt 13 (Entschädigung)
gilt nicht für Verbraucher, die im Vereinigten Königreich oder in der EU
ansässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden,
XPO Tours und alle seine jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren,
Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen
alle Ansprüche, Klagegründe, Forderungen, Klagen, Verfahren, Untersuchungen,
Verluste, Schäden, Bußgelder, Strafen, Gebühren, Ausgaben, Kosten und alle
anderen Verbindlichkeiten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt
auf angemessene Anwalts- und Buchhaltungskosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem
ergeben: a. Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente,
auf die hierin Bezug genommen wird; b. Ihr Verstoß gegen Gesetze, Regeln,
Vorschriften oder Richtlinien; c. Ihre Verletzung, Verletzung oder
widerrechtliche Aneignung der Rechte Dritter, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf Veröffentlichungs- oder Datenschutzrechte; d. Ihre Nutzung der
Dienste (einschließlich der Website); e. Ihre Buchung oder Nutzung eines
Produkts; oder f. Ihre Fahrlässigkeit oder Ihr vorsätzliches Fehlverhalten.
XPO
Tours Gutscheine
14.1 Für jede von Ihnen gebuchte
Dienstleistung erhalten Sie einen XPO Tours-Gutschein (oder alternativ einen
Gutschein des Anbieters) (jeweils einen "Gutschein"), wobei
dieser Gutschein im Namen des jeweiligen Anbieters ausgestellt wird.
14.2 Sie müssen dem jeweiligen
Lieferanten den originalen, authentischen Gutschein vorlegen, um Ihr Produkt
einzulösen. Ihre Buchung kann nicht anerkannt oder eingelöst werden, ohne einen
gültigen Gutschein vorzulegen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen für Ihre Buchung gelesen haben, um zu verstehen, was der
Anbieter von der Vorlage des Gutscheins verlangt.
14.3 Aus Sicherheitsgründen müssen Sie
bei der Einlösung Ihres Gutscheins einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen.
15.
Aktualisierungen dieser Nutzungsbedingungen; Änderungen
15.1 Nutzungsbedingungen: XPO Tours
behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser
Nutzungsbedingungen oder Teile davon von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen
(oder nach eigenem Ermessen für Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten
Königreich oder der EU) zu ändern, hinzuzufügen oder zu löschen, wenn wir dies
für rechtliche, allgemeine, regulatorische und technische Zwecke für
erforderlich erachten. oder aufgrund von
Änderungen der bereitgestellten Dienste oder der Art oder des Layouts der
Dienste. Danach erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, an die
Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung gebunden
zu sein.
15.2 Änderungen: XPO Tours kann jeden
Aspekt der Dienstleistungen jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen,
einschließlich der Verfügbarkeit von Funktionen, Datenbanken oder
Benutzerinhalten der Dienstleistungen, jederzeit ohne Kosten für Sie, einschließlich:
(a) um die Einhaltung geltender Gesetze sicherzustellen und/oder Änderungen der
relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen, wie z. B. zwingende
Verbrauchergesetze, widerzuspiegeln; (b) um vorübergehende Wartungsarbeiten
durchzuführen, Fehler zu beheben, technische Anpassungen vorzunehmen, zu
betrieblichen Zwecken oder um Verbesserungen vorzunehmen, wie z. B. die
Anpassung der Dienste an eine neue technische Umgebung, die Übertragung der
Dienste auf eine neue Hosting-Plattform oder die Sicherstellung der
Kompatibilität des Dienstes mit den Geräten und der Software (wie von Zeit zu
Zeit aktualisiert); (c) um die Dienste zu aktualisieren oder zu ergänzen,
einschließlich der Veröffentlichung neuer Versionen der Websites auf bestimmten
Geräten oder der anderweitigen Änderung oder Änderung bestehender Merkmale und
Funktionen; (d) die Struktur, das Design oder das Layout der Dienste zu ändern,
einschließlich der Änderung des Namens oder des Rebrandings der Dienste oder
der Änderung, Verbesserung und/oder Erweiterung der verfügbaren Funktionen und
Funktionen; und (e) aus Sicherheitsgründen.
Gerichtsstand
und anwendbares Recht
16.1 Die Dienste werden von einem
US-Unternehmen bereitgestellt und diese Nutzungsbedingungen unterliegen den
Gesetzen von Miami, Florida, USA. Sie erklären sich hiermit mit der
ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in Miami, Florida,
USA, einverstanden und verpflichten sich zur Fairness und Zweckmäßigkeit von
Verfahren vor diesen Gerichten für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im
Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste ergeben. Sie erklären sich damit
einverstanden, dass alle Ansprüche, die Sie gegen XPO Tours haben, die sich aus
oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen ergeben, vor einem zuständigen
Gericht in Miami, Florida, angehört und entschieden werden müssen.
16.2 Die Nutzung der Dienste ist in
einer Gerichtsbarkeit nicht gestattet, die nicht alle Bestimmungen dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
diesen Absatz, in Kraft setzt. Das Vorstehende gilt nicht, soweit das geltende
Recht in Ihrem Wohnsitzland die Anwendung eines anderen Rechts und/oder einer
anderen Gerichtsbarkeit erfordert und dies vertraglich nicht ausgeschlossen
werden kann.