WICHTIG: Wenn Sie gebucht haben, oder überlegen eine Unterkunft mit gemeldeten Problemen zu reservieren, möchten wir dringend empfehlen, dass Sie mit der Rezeption alle Abholungen zu Ausflügen und / oder erwarteten Besuchern absprechen.
Viele Hotels und Pensionen haben Ihre eigenen Tourenveranstalter und sie wollen nicht ihre Kommissionen verlieren, selbst wenn es für ihre Gäste unkomfortabel ist. Andererseits bekommen Reiseleiter von internationalen Reiseveranstaltern nur ein kleines Festgehalt, müssen dies durch Kommissionen aufbessern indem sie Ausflüge an die Gäste verkaufen. Aus diesem Grund nutzen sie ihren Einfluss auf die Hotels zu diesem Verhalten, so sichern sie ihren Reiseleitern die Nebeneinnahmen.
Wir verurteilen diese Politik und deshalb listen wir einige der Probleme, die uns wegen dieser Geschäftspolitik gemeldet wurden, sowie die Antworten, die uns vom Management auf Nachfrage zu diesen Problematiken gegeben wurden.
Achtbaren Tourenveranstaltern wurde der Zugang zu den Hotels verweigert um ihre Gäste abzuholen.
Gäste mussten, egal bei welchem Wetter, zum Haupteingang des Hotels gehen um abgeholt zu werden.
Gäste mussten bei Beendigung der Tour am Haupteingang abgesetzt werden.
Es wurde achtbaren Tourenanbietern eine Einschreibung verweigert um für einen Hotelzugang zugelassen zu werden.
Hotelantwort: : "wir haben Serviceverträge mit anderen Unternehmen."
Hotelantwort: "wir machen eine Ausnahme bei Antragstellung durch den Gast."
Hotelantwort: "da wir die Zugänge wie Privateigentum behandeln, werden Sie nicht in der Lage sein unsere Hotelanlage zu betreten."
